

Brosse en coco
Emballage durable et sécurisé
Chaque bonsai est emballé avec soin dans un carton d'expédition solide, afin qu'il arrive bien protégé.
Nous emballons nos bonsai avec 99% sans plastique. Le papier et le carton que nous utilisons sont certifiés FSC et faciles à recycler. Ainsi, nous livrons votre bonsai avec un impact minimal sur l'environnement.
Délais de livraison
Les commandes passées les jours ouvrables avant 12h00 sont expédiées le jour même.
- 🇳🇱 Pays-Bas : 1 jour ouvrable (y compris le samedi)
- 🇧🇪 Belgique : 1 jour ouvrable
- 🇩🇪 Allemagne : 2 jours ouvrables
- 🇫🇷 France : 2-3 jours ouvrables
- 🇦🇹 Autriche : 3 jours ouvrables
- 🇩🇰 Danemark : 2 jours ouvrables
- 🇱🇺 Luxembourg : 1-2 jours ouvrables
- 🇵🇱 Pologne : 2-3 jours ouvrables
- 🇨🇿 République tchèque : 2-3 jours ouvrables
- 🇪🇸 Espagne : 2-3 jours ouvrables
- 🇮🇹 Italie : 3-5 jours ouvrables
- 🇸🇪 Suède : 3-7 jours ouvrables
- 🇪🇪 Estonie : 4-5 jours ouvrables
- 🇫🇮 Finlande : 4-6 jours ouvrables
- 🇵🇹 Portugal : 4-5 jours ouvrables
- 🇭🇷 Croatie : 5-8 jours ouvrables
Retours
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Questions fréquentes
Nous sommes convaincus qu’avec les bons soins, chacun peut réussir à entretenir un bonsai. Pour renforcer cette confiance, nous proposons notre garantie unique « Garantie Bonsaiwonder de 60 jours ». À partir du moment où votre bonsai est livré chez vous, vous bénéficiez d’une période de garantie de 60 jours durant laquelle nous vous aiderons à prendre soin de votre bonsai. Si votre bonsai meurt pendant cette période, nous le remplaçons gratuitement ou nous vous offrons un bon d’achat à utiliser sur notre site web. En savoir plus sur la « Garantie Bonsaiwonder de 60 jours »
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